Страница 2 из 3

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 11:00
Novross
ROBERT писал(а):
Novross писал(а):Мои последние цифры двигателя 309614 ((( очень близко блин... Пока пробег 3200

Что вы сами себя нагнетаете и думаете о плохом....надо быть всегда позитивным, и не думать о плохом....только о хорошем и радоваться своим автомобилем)) То что должно случиться, то случиться....и не кто от этого не застрахован.
Удачи на дорогах нам всем, и только Позитива)) :ya_hoo_oo: :-):


Золотые слова! Спасибо!


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 11:12
enotov
от КИА ПОМОЩЬ на дорогах толку как от козла молока, отогнать в сервис на трассе в 200 км от дома??? и бросить там машину на произвол судьбы! вот что они могут - больше ничего бесплатно, дальше за все выставляют конский ценник. Вызвал эвакуатор сам, по цене в два раза ниже чем ПОМОЩЬ на дорогах от КИА МОТОРС

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 11:46
enotov
Естественно я нагнетаю, знал бы я о такой проблеме месяц назад не купил бы автомобиль! Только сейчас выясняю что это не единичный случай, а КИА МОТОР продолжает реализовывать свои поделки ничего не предприняв. Не дай Бог вам встать на трассе с семьей по пути в отпуск, и быть вежливо посланным и дилером и КИА МОТОРС (ОТКАЗ В ЭВАКУАЦИИ) и Киа ПОМОЩЬ на дорогах. ответ везде ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ И ЖДИТЕ, звонил в КИА сегодня узнавал ход своего дела - леди с железным голосом сказала что ответ по жалобе в следующую пятницу. Сейчас еду к дилеру

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 12:53
ROBERT
enotov писал(а):Естественно я нагнетаю, знал бы я о такой проблеме месяц назад не купил бы автомобиль!

Николай,я вас прекрасно понимаю, ваши переживание и ваши чувства обиды. У меня была такая ситуация в 12 году, на новом автомобиле и есть на нашем форуме, кто это может подтвердить.Но не надо сейчас говорить, знал бы об этом не купил бы я это авто.....Как говорят Одессиды...знал бы прикуп , жил бы в Одессе. В каждом авто есть свои косяки и проблемы, так что, всё у вас будет хорошо, я вас уверяю...успокойтесь и просто не думайте о плохом......то что уже случилось , уже случилось и не как не вернуть обратно назад.Я уверен починят вам машину и вы ещё будете наслаждаться этим авто и получать от этого удовольствие. Поверьте моим словам...я проходил через это.Вам удачи, и только многооооооо позитива, и удачи на дорогах) :-):

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 13:11
enotov
Мне бы вашего позитива, но я повторю что отношение дилера и КИА МОТОР к проблемам своих же авто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, почему нет отзывной кампании? если не освещать эту проблему то ничего не изменится, ничего. Только вы будете пребывать в блаженной неге

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 13:19
ROBERT
enotov писал(а): но я повторю что отношение дилера и КИА МОТОР к проблемам своих же авто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ

Скажите, Николай у вас это первая новая машина?

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 14:15
SaS_N
Да какая разница какая у него машина, человек купил новый автомобиль, можно было бы понять, если бы это произошло через год-два-три, но не месяц же и 1700 км, а теперь ему заявляют, что это производственный брак и он сам виноват что купил киа! Дайте человеку новый авто или верните деньги, зачем человеку новый-ремонтируемый автомобиль, тем более после ремонта не будет все так идеально как после завода.
Я уже не говорю о их помощи на дороге. Как только подписал бумажку о получении автомобиля в салоне, больше им не интересен.
КИА "Искусство удивлять"

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 16:34
Димыч Прайм
SaS_N писал(а):Как только подписал бумажку о получении автомобиля в салоне, больше им не интересен.

Это психология почти любого салона в РФ.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 16:48
enotov
UPDATE от дилера - окуеть, КИА отказал в замене двигла, хотят ремонтировать, я в отказе от такого ремонта, Завтра встречаюсь с руководителем дилера, а пока ищу юриста, если кто знает толкового сообщите, заранее благодарю

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 16:52
ROBERT
enotov писал(а): если кто знает толкового сообщите, заранее благодарю

Я вам могу помочь, с толковым юристом. Именно по таким, делам.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 17:12
enotov
Господа что такое ШОРТ БЛОК ? и почему хотят заменить только его?

Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 17:14
ZgAN
"http://howcarworks.ru/вопрос/что-такое-шорт-блок-двигателя-и-в-каких-случаях-он-нужен"
это ссылка, но она почему-то с тапка не вставляется как ссылка. Сделайте копи-паст и почитайте.
Если коротко, то блок цилиндров с запчастями

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 17:18
ROBERT
Вот,почитайте здесь всё написано
http://howcarworks.ru/%D0%B2%D0%BE%D0%B ... 0%B5%D0%BD
Я могу тоже объяснить, но лучше почитай ,что я вам прислал.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 17:34
ZgAN
ROBERT писал(а):Вот,почитайте здесь всё написано
http://howcarworks.ru/%D0%B2%D0%BE%D0%B ... 0%B5%D0%BD
Я могу тоже объяснить, но лучше почитай ,что я вам прислал.

Мне кажется мы говорим об одном и том же ))

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 17:37
enotov
Спасибо!

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 18:05
Димка
enotov
Николай, а у вас есть на руках какой либо документ с датой передачи авто дилеру, с просьбой устранить обнаруженные недостатки? Заказ наряд например. Это очень важно, так как именно с этого момента начинается отчет 45 дней за которые эти самые недостатки должны быть устранены. Наличие деталей и их доставка, переписка дилера с киа, время на диагностику это все проблемы дилера. По истечению этого времени можно смело требовать замены авто или возврата денег. Только все должно быть в письменном виде. Еще есть один момент по поводу дилера к которому вы обратились. Если туда где покупали то сроки ремонта могут быть больше, надо искать эти подводные камни в договоре купли- продажи, а если к любому другому то 45 дней по закону о защите прав потребителя.
P.s. Так же на время ремонта можно арендовать примерно равнозначный авто если подмену не дают... если судиться то судиться)

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 18:20
ROBERT
Димка писал(а): Толи 45 дней, толи 30. Я чет забыл.

45 дней...со времени сдачи авто ОД.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 19:06
enotov
завтра иду к юристу писать досудебную претензию. Это существенная неисправность автомобиля за такой короткий период времени. Возможен возврат либо замена на аналогичный экземпляр

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 19:47
Димка
ROBERT
Ага, нашел. Поэтому убрал.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 19:52
Димка
enotov
Насколько я помню существенный недостаток это если повторяется неоднократно или сразу после устранения. Так что это не прокатит. Тут больше подходит неустранимый недостаток тоесть для ремонта потребуется много ресурсов. Тут только по срокам как то надо смотреть.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 13 июн 2017 19:54
Димка
Еще есть тема про 30 дней. Если в течении года гарантийное авто в ремонте больше 30 дней на устранении различных недостатков так же можно требовать возврата или обмены.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2017 14:18
SaS_N
Димыч Прайм писал(а):Это психология почти любого салона в РФ.

полностью согласен ! поэтому надо добиваться максимум, что можно получить с дилера:
минимум замены двс целиком
диагности акпп, т.к. непонятно какие процессы происходили в ней, когда автомобиль заглох на скорости
компенсации транспортировки автомобиля
предоставления подменного автомобиля на время ремонта
я уже не говорю о испорченном времени отпуска, благодаря производственному браку киа, о котором владелец не был
проинформирован при покупке.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2017 14:50
URS-Tuning
Может пригодится - обзор реального случая с Киа.

Существенность недостатка определяется исходя из несоразмерности затрат по его устранению
Если потребитель согласился на устранение недостатка, он не вправе впоследствии предъявлять иные требования, предусмотренные законом РФ «О защите прав потребителей»

Иск о расторжении договора купли-продажи автомобиля.
Позиция истца: в период гарантийного срока произошла поломка двигателя автомобиля, в связи с чем эксплуатация транспортного средства стала невозможной.
По результатам технического обследования установлено, что причиной поломки двигателя послужила неисправность блока цилиндров двигателя, что является скрытым заводским дефектом и для устранения неисправности требуется полная замена двигателя.
Позиция ответчика: поломка двигателя не является существенным недостатком, т.к. двигатель можно заменить на новый и замена двигателя будет произведена за счет автосалона и, следовательно, потребитель не несет никаких затрат.
Позиция суда первой инстанции: на автомобиле есть недостаток - скрытый заводской дефект двигателя, не подлежащий ремонту и требующий полной замены всего номерного агрегата. Существенность недостатка оценивается как несоразмерность расходам на его устранение. Двигатель является одной из самых дорогостоящих частей автомобиля, полная стоимость замены двигателя будет составлять 15% от стоимости автомобиля.
Доводы ответчика, что замена двигателя будет произведена за его счет и, следовательно, истец не вправе ссылаться на несоразмерность расходов как на существенность недостатка, признаны судом несостоятельными, т.к. согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» несоразмерность расходов определяется относительно стоимости автомобиля, а не относительно того, кто несет расходы.
Решение суда первой инстанции: исковые требования о расторжении договора купли продажи автомобиля удовлетворены. Судом кассационной инстанции решение оставлено без изменения.
Позиция суда надзорной инстанции: при рассмотрении дела не принято во внимание то, что истец согласился на предусмотренный гарантией способ ремонта автомобиля путем замены двигателя, подписав заказ-наряд на замену двигателя. По смыслу закона РФ «О Защите прав потребителей» потребитель не вправе, согласившись с заменой двигателя на условиях гарантии бесплатно, в дальнейшем требовать расторжения договора купли-продажи и взыскания сумм убытков, пени и морального вреда.
Решение суда надзорной инстанции: ранее постановленные судебные акты отменены, дело направлено на новое рассмотрение.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2017 19:20
enotov
Написал досудебную претензию к дилеру, на замену двигателя — машины либо расторжение договора купли — продажи. разумеется дилер ее не принял ( я не подозревал) теперь все наше дальнейшее общение может происходить с помощью почты России, НИКОГДА БЫ НЕ ПОДУМАЛ ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ ДИАГНОСТИКИ ДВИГЛА НУЖНО ПИСАТЬ ПИСЬМО! киа для меня теперь — это оскал женщины Марии представителя АГАЛАТа, настоящая стервятница — сожрет любого на своем пути лишь бы выслужиться перед руководством. сейчас понимаю что никакая досудебка не случится, выжидаю 10 дней и иск в суд (((

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2017 20:37
URS-Tuning
enotov
Сочувствую, такой вот дц попался..... Я когда первый раз прочитал, подумал : " Агалат это кто вообще, перекупы?". Вообще такие дела выигрываются, только будьте предельно внимательны. Про угрозу жизни не забудьте. И потом на 2х праймах уедете из салона :-)

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2017 20:47
KAZAK
URS-Tuning
Мишаня,автоторовцам привет от нас передать не забудь! :-)

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2017 20:56
Grosso
Вздутие краски почти на каждой детали, не удевлюсь сквозной дырой через три года)). Замок двери(замена), блок предохранителей(замена). Отношение КИА к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Таких надо наказывать РУБЛЕМ. Обращайся в суд и далее покупай другую марку, желательно Японца.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2017 21:31
URS-Tuning
KAZAK разумеется, уже последняя страничка списка Димыча из принтера лезет :-)

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 18 июн 2017 03:54
Fiks
Добрый день.

Читаю уже 3 месяца Ваши темы, они схожи с другими сайтами, но суть ОДНА!!!.
Вам пожелание и модератору сайта, чтоб без фото (брака/поломок) и официальных документов никаких претензий/негатива
не публиковать/не рассматривать ВООБЩЕ(гоблинов полно в инете). Каждое отрицательное явление должно подкрепляться
РЕАЛЬНЫМИ ФАКТАМИ. Запретить прогон ложной информации, просто страшно и сложно воспринимать этот БЕЗУМНЫЙ БРЕД!

Ваше мнение ОЧЕНЬ высоко ценимо, достойно понимания и внимания - это Вы владельцы/обладатели данной техники.
ПИПЕЦ, может не стоит забирать машину (только пришла по заказу, нужно забрать 22.06.17, решение
до понедельника брать или отказ). Что-то страшно становится по движку, хотя уже новая серия по ВИН и двигателю
(машина только поступила, ждал 3 недели).

А вот Вам тема для обсуждения! Приехали со своим калиброванным приборчиком проверить толщину краски,
машина в ТЕСТЕ 2016 (белый) показывает толщину покрытия выше на 10-15 мкр/х.з(проверял коллега под контролем
менеджера салона), чем новый авто. Проверка сделана по всему кузову двух
АВТО (сравнение БЕЛЫЙ 2016 и СЕРЫЙ металлик 2017). Никакие претензии не принимаются, прибор ПОВЕРЕН
и в салоне проверка в присутствие сотрудников.

Честно сказать, ну хоть немного положительных эмоций, вся техника ломается и при этом каждый из нас
уже является обладателем Корейского прома (Samsung/LG). Может проблема в эксплуатации
машины: гонщики, рыбаки-охотники или анархисты/эксплуататоры. :ya_hoo_oo:

Вообще в данной ценовой группе нет конкурентов, появился Медведь-Шкода (сегодня проехали тест, аналог по комплектации
на 150-200 руб. дороже) и тоже хорошо(больше места на 2 ряду, немного увеличено общее пространство,
столики откидные, динамика почти ОК - бензин), но Прайм дизель уверенно берёт разгон, вроде лучше идёт рывок
и вот мозг разрушен, что делать? Уже терпение лопнуло: ТАБУРЕТ, ХАЙ или ПРАЙМ , да ещё это Медведь-Табурет появился?!?

Вы все патриоты, уже попали на данный автопром, но что делать потенциальным потребителям - ака НАМ?
Цена уже 2600 т.руб. и за эти деньги можно смотреть что-то еще, а с доплатой 400-1000 вообще ...
Просто есть желание купить авто и ближайшее время мозг не разрушать, посетить юг/Байкал/грибы/рыбалка,
а также пару мешков картошки с огорода. ГЛАМУР надоел, машина на пенсию 5-7 лет эксплуатации!

ТАК всё-таки стоит или не СТОИТ, если есть возможность потратить больше денег на другое АВТО ?!?

СПАСИБО, за Ваше мнение! :ne_vi_del:
Цитаты и фразы МАЖОРОВ/УЧАСТНИКОВ не нужны, гоблины пусть отдыхают! :ti_pa:
---
С уважением,
Дмитрий Альбертович ака Fiks.

Re: Брак двигателя, Дизель 2.2 НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ.

СообщениеДобавлено: 18 июн 2017 09:13
otperdolio
Я тебе оставлю положительный отзыв :-): в городе я ни разу не испытал проблем ни с чем. Где другие легковушки, испытывали определённые проблемы,с заездом-выездом с парковки, я делал это непринуждённо легко и без каких либо напрягов вообще. Гребёт как надо!!! Ребёнок после того как ездил с женой, при парковке со мной на туже площадку, сказал :- и это всё?!?!? Можно вылезать?!?!? Так что, как обитатель каменных джунглей я доволен машиной.
PS, ща закидают камнями :-)