Попал звук в телефонной громкой связи

[kop]

Здравствуйте!
Пропал звук в громкой телефонной связи с любым телефоном, я не слышу и меня не слышат. Если во время звонка переключить с Bluetooth на телефон, то я начинаю слышать собеседника из телефона, если обратно переключить на Bluetooth, то опять звук исчезает. Но музыка воспроизводится нормально по Bluetoothиз из колонок. Сброс настроек в медиа системе и телефоне, удаление Bluetooth сопряжения и сопражение снова не помогают. Сброс настроек до заводских не помогло. Даже отсоединение аккумулятора на 15 минут не помогло. Предохранители все в норме. Что это может быть?
Кто может отремонтировать в Москве?

[Андрей_66]

Может быть (как вариант) сбросить "голову" до заводских настроек?

[kop]

Может быть (как вариант) сбросить "голову" до заводских настроек?

Уже сбрасывал пару раз. Это не помогает.