THE PRIME CARS FOR THE BEST PEOPLE!

попроси пусть посмотрят TSB с номером KFR15-91-P161-UM
https://yadi.sk/d/lg4XURTdqGYNs

Вылил целое ведро силиконового спрея Маннол, сначала мягко закрылось, потом начало застревать, под конец вообще заело. С трудом закрыл, подсобив ручками. Что поделать - ума не приложу

Ребята, по какому адресу накатать жалобу на дилера в центральный корейский офис, ну куда обычно жалуются на беспредел со стороны дилера?

Элиас писал(а):Ребята, по какому адресу накатать жалобу на дилера в центральный корейский офис, ну куда обычно жалуются на беспредел со стороны дилера?

Сайт kia.ru, вверху справа есть силуэт человека и письмо, нажимаешь на письмо, регистрируешься, (там 2 минуты) и пишешь! Реагируют достаточно быстро.

Я из Баку, мне точно в киа.ру писать, вы не ошиблись?

Попробуйте на вашем сайте обратится http://www.kia.az/

И меня данная проблем не обошла стороной, к тому же скрепят уплотнения. Дилер проблему признал, заказал запчасти...жду...

Мне сказали запчастей нет нигде. Типа ждите, но сколько не знают сами.

Поехал в сервис, заплатил 13 баксов. Почистили, люк заработал. Только вот без особой прыти. Так и кажется, что опять заест. Что за беда с этими люками?

Почаще открывайте его. Чтобы вылезла проблема и сразу к ОД.

VIT писал(а):Почаще открывайте его. Чтобы вылезла проблема и сразу к ОД.

обидно будет его совсем доломать, а ОД признает случай негарантийным..

Почему не гарантийный, если есть отзывная компания? В тсб четко сказано, если чистка смазка не помогает, то замена деталей

VIT писал(а):Почему не гарантийный, если есть отзывная компания? В тсб четко сказано, если чистка смазка не помогает, то замена деталей

Потому что если совсем доломаете, то может быть и не гарантийным. Скажут зачем ломали, если не закрывался?

так он пишет, что сейчас закрывается сам, если он перестает сам закрываться, то слегка подтолкнуть рукой и он закроется, а потом к ОД

VIT писал(а):то слегка подтолкнуть рукой и он закроется, а потом к ОД

Лучше с открытым к ОД и пусть сами подталкивают,может тогда начнут чесаться.

Наш ОД сразу сказал, это проблема всех Киа, надо раз в полгода чистить и смазывать, гарантийным случаем не является

вот и закончилась моя эпопея с люком
приехали запчасти по ТСБ и мне их заменили
люк теперь бодро закрывается без щелчков и нытья...
хз на сколько хватит, но думаю все будет хорошо

Поздравляю!!!! Я чувствую у меня на следующей год это ждёт.... Мой один раз уже за капризничал, дошол до половины и вернулся, сейчас холодно и он не нужен, а вот весной... Так что история продолжится!

VIT писал(а):вот и закончилась моя эпопея с люком
приехали запчасти по ТСБ и мне их заменили
люк теперь бодро закрывается без щелчков и нытья...
хз на сколько хватит, но думаю все будет хорошо

А можно подробнее, что именно меняли и коды деталей, если есть


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

Maxxxxx2020 писал(а):А можно подробнее, что именно меняли и коды деталей, если есть

что на самом деле делали они я не знаю, сказали заказ наряда у манагеров нет, мол в какой то базе на компе у старшего гарантийщика

Судя по всему проблема с люком была из-за недоработанной конструкции на заводе.Сейчас проблем с люком ни у кого больше нет на свежих машинах?Может в киа стали изначально устанавливать "усовершенствованные" детали механизма люка?

Лично я его открывал 1 раз, когда забирал из салона, проверял. И всё. С тех пор не рискую его открывать, да и надобности нет.

За лето, люк открывал раз 50, проблем не было ни разу.
Каждый раз думал, а вот сейчас .......
Машина 2015 г.в.

Появились проблемы с люком, такие же как и описанные выше, а именно: доезжает до половины, замедляется встаёт и обратно едет. Если помочь рукой (хорошо помочь), то закрывается. Проявляется на солнце. В прохладе натужно, но закрывается.
Пока разбирался с люком нашел старого "шуршика", который мне не давал покоя с покупки машины. Он оказался обшивке правой части крыши - вдоль панорамной крыши. Обшивка плохо закреплена и шуршит. Причем слева такой же элемент обшивки стоит монолитно. Косяк сборки, толь непонятно какой, Автотор или Корея. Сборка лето 2016.
Собираюсь к дилеру. Интересно признают плохо закрепленную часть обшивка салона (крышы) гарантийным случаем или скажут - сам оторвал и плати, неизвестно. Но по люку, как я понял, должны менять по гарантии.

Вот и у меня с люком проблема обнаружилась.
После зимы попробовал открыть люк.
Открылся, но вот закрывается плохо, медленно с щелчками.
Позвонил в Мажор. Говорит, что нужна диагностика, но скорее всего нужно почистить и смазать.
В Мажоре мне объявили 2 000 за диагностику и около 6 000 руб. за почистить/помазать.
Думаю, зачем платить за диагностику если проблема понятна. Звоню в Автомир, говорю, что мне нужно провести профилактику люка (ну почистить/смазать.) Говорят приезжайте сделаем за 2 000 руб.
Приехал, попросился поприсутствовать. Мастер не скупясь побрызгал смазкой. Брызгал на направляющие. И чудо люк заработал.
За это я отдал 1 800 руб. (это со скидкой + были балы на карте).
Можно было сделать самому. Но зато авто помыли за 1 800 руб. 

Силиконовый спрей ерунда, слой тонкий.
Я купил силиконовую смазку

Без "вкуса/цвета/запаха". Широкий диапазон температуры применения. Имхо самый годный вариант.
Из салона промазал направляющие шторки. Даже по звуку сразу слышно как быстрее стала работать.
На выходных открыл люк и прошёлся по полозьям встав на порог кузова. Немного капнул на крепления ветроотбойника. "Работы" на 5 минут, дольше к дилеру ехать.
Вообще, где мазать, хорошо видно по старой смазке, она белая.
Накопится грязь, почищу и снова промажу.
Проблем с крышей никаких, я заранее намазываю потому что панорама ВЕЩЬ!

что надо мазать? если можно то хорошо бы с фоткой. походу эта проблема периодическая и делать профилактику надо регулярно

когда был на ТО в АСЦ на Клязьминской Сергей VorS сказал, что люки меняют, у них заказано 8 шт.
У кого заедает - обращайтесь туда.

по отзывной наверное меняют узлы люка
кстати, у ликви моли есть спец смазка http://liquimoly.ru/item/3312.html

byblos писал(а):что надо мазать?

Я просто открыл люк и мазал всё что в штатной белой смазке, там хорошо видно где её не хватает.

VIT
Cудя по тех. характеристикам то же самое. И еще попробуй найди именно такую.
Вообще если заморочиться, можно найти оригинал по номеру c TSB 81685-С5000, у наc за него просят 3-4к, https://4mycar.ru/parts/Hyundai-KIA/816853S000
что по моему дороговато для "grease white" - белой литиевой (литол)
http://www.mobismobis.co.kr/shop/goods_ ... 3&gid=5967