Лучшая СТО KIA (ваши рекомендации)

[Mashimaro]

Мучает вопрос, как и многих, какое СТО лучше для обслуживания.
Сам между Автоспеццентром на Клязьменской и Ирбисом.
Если не сложно, пишите где конкретно обслуживаетесь и почему рекомендуете.

[Димка]

У меня дилемма. Машину брал как раз таки на Клязменской и планировал туда ездить, к тому же дали карту со скидкой... но очень не понравились продаваны с их навязыванием допов и бардаком с документами, отсутствие предпродажной подготовки и то что не смогли за 2 моих посещения отрегулировать свет, пришлось ехать в мажор на риге-сделали хорошо. Хотя судя по форуму в других сервисах еще хуже) Думается надо познакомиться с хорошим мастером , как вариант Сергей, про которого тут писали и все будет пучком;)

[KAZAK]

Я ЗА АвтоСпецЦентр,там Серёга работает!

[ZgAN]

А зачем новую тему создавать? Уже есть тема. Или будем плодить: где лучше пройти ТО, где лучше поменять шаровые и т.д.

[aaalexxx]

отсутствие предпродажной подготовки и то что не смогли за 2 моих посещения отрегулировать свет

Вот поэтому езжу к одному и тому же мастеру.

Я ЗА АвтоСпецЦентр,там Серёга работает!

Рулит

[aaalexxx]

Mashimaro
Боюсь голосовалка не имеет смысла
От людей зависит
Все ОД одинаковы
Каждая СТО в рамках одной сети может сильно отличатся, от руководства конкретного тех.центра тоже будет зависеть

[SancheS]

а я не могу ответить, т.к. только одно ТО пройдено и то у того дилера, у которого покупал (АвтоТоп). Но очень хотелось бы приезжать к проверенным мастерам, что бы подход был лояльным и присутствовали всяческие привилегии!!! что-то типа клубного партнера!!!!

[Mashimaro]

К сожалению, в голосовании можно использовать не более 10-ти вариантов.
Поэтому и просил отписаться. Я смотрел предыдущие темы - там ничего конкретного нет. А тут более-менее понятно было бы, если все описались и проголосовали.

[evgeny0002]

Боюсь голосовалка не имеет смысла
От людей зависит
Все ОД одинаковы Каждая СТО в рамках одной сети может сильно отличатся, от руководства конкретного тех.центра тоже будет зависеть

Согласен полностью.

[admin]

К сожалению, в голосовании можно использовать не более 10-ти вариантов.

Ну больше 10 для форумов не разумно. Перегружено будет.
А для ОД совсем сложно.
Например только у Фаворита для КИА есть 6 сервисных центров по Москве. И такое количество примерно может быть у каждого ОД

[Mashimaro]

admin, возможно.
В соседней ветке один из жителей форума написал следующее:

А может сделать темку с отзывами о дилерах или "доску почёта"? Тоже сейчас в раздумии, где обслуживать прайма, в Автостарте, где покупал, не хочу, т.к. обманули даже при покупке...
"взадницуцелование" не нужно, хочется простого - без развода и навязывания того, чего мне не надо менять...
Коптевскую вроде упоминали, - может конкретных мастеров или начальников упомянуть надо?

Я согласен полностью с этим. Первое, что побудило меня искать тематические форума про автомобиль - это поиск автотехцентра с рекомендациями. Ведь автомобиль производится с 15-го года и все где-то обслуживаются по тем, или иным причинам. А тут получается раскритиковали идею, тайно проголосовали без указания СТО (далеко не все) и тп. Ну, в общем, жмут почему-то инфу некоторые форумчане, что странно. По сабжу ответов меньше пяти в тему, остальное флуд

[aaalexxx]

Mashimaro ищи отзывы о конкретных мастерах. Некоторые указали. Можно позвонить к ОД и записаться к такому мастеру.
А дальше как найдешь с ним общий язык.
Хотя конечно, мы как получатели услуги, можем проследить и потребовать качественное выполнение этой услуги. Ну и со всеми вытекающими.

[otperdolio]

Приехал из ирбиса. Всё понравилось. Без каких либо навязываний. Всё разложили по полочкам. Сколько сказали, столько и заплатил. Понравилось. Машина даже ровнее работать стала Буду у них дальше

[ZgAN]

Про Ирбис я уже неоднократно писал положительные отзывы.

[Mashimaro]

Сегодня ездил при пробеге 2800 км в СТО АСЦ Север (Клязьминская 5) для прохождения ТО-0. Кстати, там висела реклама, что мол АСЦ рекомендует проходить ТО-0 до 3000 км. Сервис понравился:
- Много места для парковки
- Пришел пораньше, сразу взяла в оборот девушка (кстати, девушка юна и очень симпотична) из СЦ - оформляла обращение перед общением с мастером-приемщиком. После оформления взял мастер-приемщик (Роман Бибик), который сидел за столом "Quoris". Очень толковый парень, как мне показалось.
- Ничего не навязывали лишнего. Наоборот, ТО-0 обошлось мне в 3900 руб (акция там какая-то). Сам "навязал" себе дополнительно антибактериальную обработку вентиляции (попахивало время от времени перегоревшей пылью), сход-развал (кстати, не зря заказывал, как оказалось позже).
- Итого ТО-0 + Антибак+Сход развал = 8000 руб
- Выдали голдовую дисконтную карту и предложили киа ассистенс (от последний отказался, тк она у меня есть уже).
- Заказал в доп оборудовании защиту редуктора и защиту бензобака (при покупке в АСЦ на Дубровке ставили дополнительно только защиту картера) - сразу поставили. Итого "под ключ" - 12 000 руб (дополнительно). Кстати, поговорил с мастером доп оборудования - очень толковый парень (Дмитрий Федотов). Говорит, что "голова" (ШГУ) на Андройде появится в обозримом будущем для Prime, сейчас можно что-то приспособить, но нет поддержки кругового обзора.
- Время обслуживания заняло 3,5 часа, что является неплохим показателем. Есть ощущение, что если бы не доп работы, то за пару часов бы управились.

Я могу сравнивать только с ОД КИА Фаворит на 1-м Дорожном. В Фаворите хуже:
- Очень тяжело припарковаться, тк на одном пяточке сразу три салона - Шкода, Фольтсваген, Киа + стоят и битые автомобили и те, которые ожидают после ТО хозяев (в АСЦ Север все "лишнее" находится на их не маленькой закрытой территории). А на парковке только те кто только что приехал в салон и не успел сдать на ТО своего коня.
- Ожидание мастера-приемщика сводится к стоянию в очереди (запись очень плотная - на каждые 10 минут). Если отошел - то место потерял (как в поликлинике)
- Долго делают автомобиль. Самое малое - это промежуточное ТО (смена масла/фильтров) - 3.5 часа. Если какие-то доп работы, то растягивается и до 5-7 часов. Перешел в режим сдачи авто на ТО в рабочее время - рано утром сдал и поехал на работу на метро, поздно вечером после работы забрал.


Из минусов в АСЦ Север:
1). Очень плохо моют автомобиль перед ремзоной (грубая техмойка без шампуня). В Фаворите, при всех их недостатках, мыли идеально кузов. Всегда было чувство бонуса - такая тщательность, будто заплатил за мойку рублей 500. А если подкинуть в наряд мойку салона (рублей 700 это стоит), то машину и внутри натрут как надо. А после АСЦ захотелось перемыть машину сразу.
2. Нет кафе. В АСЦ Дубровка есть, а тут нет - странно. За время ожидания захотелось реально перекусить (свережсваренный кофе + штрундель какой-нить), а тут только автомат с кофе. Поблизости "на районе" тоже нет какого-либо кафе.

Резюме:
- Двигатель стал, как мне показалось, тише и ровнее работать
- Отрегулировали сход-развал. Автомобиль теперь абсолютно никуда не уносит. Раньше было тоже ок, но было ощущение, что что-то не так там.
- Не воняет перегорелой пылью из дефлектров. Приятный запах сейчас в салоне.

В следующий раз поеду в АСЦ Север. Плюсов, однозначно больше, чем минусов. С собой брать бутерброды и термос

[ZgAN]

С собой брать бутерброды и термос

А меня в Ирбисе еще и бесплатно кормят (завтрак, обед, ужин по выбору).

[Mashimaro]

С собой брать бутерброды и термос

А меня в Ирбисе еще и бесплатно кормят (завтрак, обед, ужин по выбору).

Блин, значит это фишка Ирбиса (скажу - не самая плохая). В Фаворите не кормят, но классно моют тачку)) В АСЦ бонусы бонусами погоняют. Дают дебетовую карту с начислением баллов на сервис. Типа кэшбэк на сервис. Я считал - выгодно. Если ездить, как я езжу на бензиновом Прайме и заправляться по этой карте (если ее использовать только для этого), то кэшбэк хороший получается - можно оплачивать большую часть счетов за ТО. Я знаю про кэшбэки Тинькова и тп, но тут круче вроде - это не живые деньги, а бонусы для оплаты сервиса, которые ни на что больше не потратишь (поэтому их несколько больше получается). Ну и всякие накопительные системы (наверное, во всех СТО есть), акции (ТО-0 за 3900)

[Vor.S]

Нет кафе.

Есть!

За время ожидания захотелось реально перекусить (свережсваренный кофе + штрундель какой-нить)

Легко,(особливо удается у хозяйки кафе -- штрудель яблочный с корицей) а так же можно пообедать, но всё это не в воскресенье...

Спасибо за отзыв)

[evgeny0002]

Из минусов в АСЦ Север:
1). Очень плохо моют автомобиль перед ремзоной (грубая техмойка без шампуня).
2. Нет кафе. В АСЦ Дубровка есть, а тут нет - странно. За время ожидания захотелось реально перекусить (свережсваренный кофе + штрундель какой-нить), а тут только автомат с кофе. Поблизости "на районе" тоже нет какого-либо кафе.

Техническая мойка у них плохая, с этим согласен на все 100%. Но в этом же здании есть полноценная мойка, мыли авто дважды и мне придраться было не к чему.
Насчет кафе, что то там есть рядом с тех.мойкой, я правда не спрашивал только для сотрудников или для всех.

[Mashimaro]

Из минусов в АСЦ Север:
1). Очень плохо моют автомобиль перед ремзоной (грубая техмойка без шампуня).
2. Нет кафе. В АСЦ Дубровка есть, а тут нет - странно. За время ожидания захотелось реально перекусить (свережсваренный кофе + штрундель какой-нить), а тут только автомат с кофе. Поблизости "на районе" тоже нет какого-либо кафе.

Техническая мойка у них плохая, с этим согласен на все 100%. Но в этом же здании есть полноценная мойка, мыли авто дважды и мне придраться было не к чему.
Насчет кафе, что то там есть рядом с тех.мойкой, я правда не спрашивал только для сотрудников или для всех.

Полноценная мойка, как я понял - это обычная общегородская мойка (если проще - за деньги). Если так, то не удивлюсь, если моют хорошо. В Фаворите просто делают это, типа, бесплатно (хотя потом конский счет будет за ТО ).
Кафе тоже видел в районе техмойки. Находится как-то совсем в служебном помещении и видно ее немного со второго этажа (зона отдыха)... Не набрался наглости завалиться туда. В Фаворите тоже есть служебная кафешка. Вроде туда можно и посетителям заходить (со слов работников), но кругом написано, что только для персонала. Но какую-нить водичку или пирожок без проблем можно было купить.

[Mashimaro]

Нет кафе.

Есть!

За время ожидания захотелось реально перекусить (свережсваренный кофе + штрундель какой-нить)

Легко,(особливо удается у хозяйки кафе -- штрудель яблочный с корицей) а так же можно пообедать, но всё это не в воскресенье...

Спасибо за отзыв)

О, Сергей, видел и узнал на 100% Вас в СТО в воскресенье. Сдавал машину в 11 утра Роману, а Вы общались с другим клиентом в этот момент.
Как инсайдер скажите когда можно отведать штрудель, если не в воскресенье?)
А если серьезно, то надеюсь, вы за критику не плюнете мне под капот?))) Так как, кроме шуток, по сравнению с моим прошлым дилером мне в АСЦ Север понравилось. Хоть приходится пилить до вас не мало.

[evgeny0002]

Сообщение:#3   KAZAK » 16 фев 2017 22:22

Я ЗА АвтоСпецЦентр,там Серёга работает!

Если кто то планирует в ближайшее время ехать к Сергею на клязьменскую д. 5.
ОЧЕНЬ рекомендую прежде чем ехать связаться с ним по телефону.

[RAV-24]

10 лет обслуживаю и покупаю корейские авто в "Авто-Спектре" в Капотне на 15 км МКАД.
На все ТО приезжал со своими расходными материалами к одному и тому же слесарю. При этом никогда не отказывали в гарантийных случаях, которых, по сути, на моих авто по причине использования своих расходников и не было.
Всегда присутствовал и продолжаю присутствовать в ремзоне у машины, даже самые объемные ТО проводились быстрее, чем на них отводилось время.
Мойка у них неважная, как и у многих, выглядит ремзона не так красиво, как у других, в кафе дают талон на кофе или чай.
Но я туда езжу с Речного вокзала к профи своего дела, а не чай пить и ящик бодать, мне нужно машину обслужить.
В прошлом году слесарь ушел по состоянию здоровья, но оставил своего ученика, с которым и продолжаю обслуживать уже третий по счету автомобиль
И еще немаловажный факт: на этом сервисе работает прекрасный диагност по корейским авто, победитель Всероссийского конкурса КИА. У парня руки золотые в буквальном смысле слова

[ang]

но оставил своего ученика, с которым и продолжаю обслуживать уже третий по счету автомобиль
И еще немаловажный факт: на этом сервисе работает прекрасный диагност по корейским авто

Выдайте ФИО этих прекрасных людей

[ДмитрийА]

10 лет обслуживаю и покупаю корейские авто в "Авто-Спектре" в Капотне на 15 км МКАД.

Ну за 10 лет можно было бы и их официальное и более распространённое название выучить - "Авто-Старт"..
По крайней мере, они себя на сайте и везде так называют.
Ну и имена давайте, мне вот со слесарем там не сильно повезло...

[RAV-24]

Если это не будет рекламой, не вопрос.
10 лет работал с Дьяковым Василием Константиновичем, он в июле прошлого года ушел по состоянию здоровья.
Его там все знают до сих пор и отзываются о нем как о дяде Васе, потому как большую часть слесарей он обучал.
Преемником он оставил Чопорова Александра. Работает он в смене с мастером-приемщиком Назаровым Денисом.
Смены у них как и у многих 3+3.
Мастер-диагност Шевяхов Сергей, он по своему графику работает, это надо уточнять у Насти или Екатерины на стойке приема заказов.
Записаться на ТО или диагностику можно через ресепшн конкретно к тому человеку, к кому решились.
Если надумаете реально поехать, могу дать номер мобильного Чопорова Саши с рекомендацией от себя. А по итогам судить вам.

[RAV-24]

Ну за 10 лет можно было бы и их официальное и более распространённое название выучить - "Авто-Старт"

Да, название официальное для широкого пользования.
Во всех договорах и на печатях в сервисной книжке стоит "Авто-Спектр"

[ang]

Преемником он оставил Чопорова Александра. Работает он в смене с мастером-приемщиком Назаровым Денисом.
Смены у них как и у многих 3+3.
Мастер-диагност Шевяхов Сергей

Спасибо!
А в ремзону как я понял они пускают? Или есть нюансы?
Я всегда стою, смотрю что делают.

[RAV-24]

В ремзону пускают. Я тоже всегда возле машины