Страница 2 из 20

АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017 16:34
Vor.S
:du_ma_et:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 22 окт 2017 21:56
Vlad_Ka
Vor.S писал(а): Сделал запрос ИПГ ждем ответа.

Отлично! Будет инфа - сообщи пожалуйста нам тут всем!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 23 окт 2017 11:34
SancheS
Vor.S писал(а):Зовут меня Сергей Воробьев. Я мастер-консультант KIA. Буду рад представлять ваши интересы в сервисе. Вопросы задавайте, пожелания пишите. Постараюсь отвечать быстро.

Сергей, Добрый день!!! Отлично, когда есть клубный салон, сервис, человек!!!! клубные привилегии и лояльность со стороны дилера это всегда ПЛЮС!!!!

Сергей, я с просьбой..... две недели назад заметил, что коврик второго ряда со стороны водителя мокрый, диз топливом пахнет, думал, случайность, выяснилось, нет, поднял порог, пол, под ним мокро, все в соляре.. понимаю, что ремонт длительный, больше по времени займет, наверно, химчистка обшивки. вчера решил позвонить в сервис и сдать авто, понимаю, что эксплуатировать такой авто нежелательно, но есть один момент, мне необходим подменный авто, так вот, у трех дилеров машины все на руках, у одного, директор в отпуске и мастера не могут принять решения без него.. Скажите, как у вас в сервисе обстоят дела с подменкой?? Готов ехать на рязанку, хоть и не близко, ради такого сервиса!)))

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 23 окт 2017 14:04
Vor.S
SancheS Доброго дня. Телефон сервиса указан в шапке темы. Записывайтесь, приезжайте на диагностику. На месте уже решим либо подменка либо прокат.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 24 окт 2017 11:21
Vor.S
Vor.S писал(а):Vlad_Ka писал(а):Сергей, привет от соседа!Помнишь, мы с тобой обсуждали теорию по поводу работы электроусилителя?))Привет Влад))). Обсуждали, тему "покурил", что беспокоит (не наклейка на руле ) примерно понял. Сделал запрос ИПГ ждем ответа.

Vlad_Ka писал(а):Vor.S писал(а): Сделал запрос ИПГ ждем ответа.Отлично! Будет инфа - сообщи пожалуйста нам тут всем!


Сегодня обсуждали с инженером по гарантии замечание по звукам в ЭУРе. Еще раз поднимали по Sorento Prime различные сервисные кампании и технические бюллетени.
По рулевому управлению всего две кампании у SORENTO(UM), одна из них как раз и объясняет принципы и разницу в работе ГУР и ЭУР.
Наличие масла в рулевой рейке с ГУР приводит к поглощению (приглушению) звуков со стороны работы механических компонентов.
Легкий стук (щелчок) появляющийся при повороте рулевого колеса не является дефектом и связан с особенностью конструкции реек с ЭУР.
Добавлю так же что любая механическая неисправность лишь прогрессирует.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2017 11:27
альба
Vor.S писал(а):Добрый день. Зовут меня Сергей Воробьев. Я мастер-консультант KIA. Буду рад представлять ваши интересы в сервисе. Вопросы задавайте, пожелания пишите. Постараюсь отвечать быстро.


Приветствую!
Не могу написать вам в лс , не вижу иконок.Вопросы по поводу ТО.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2017 12:30
admin
альба писал(а):Вопросы по поводу ТО.

Пиши прямо здесь
И, кстати, ты мальчик или девочка?
В профиле Ирина, а пишешь посты от мужского лица.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2017 12:42
ROBERT
admin писал(а):И, кстати, ты мальчик или девочка?
В профиле Ирина, а пишешь посты от мужского лица.

Присоеденяюсь к вопросу, тоже это заметил.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2017 15:39
альба
admin писал(а):Пиши прямо здесь
И, кстати, ты мальчик или девочка?
В профиле Ирина, а пишешь посты от мужского лица.


Ответ интересующимся .
Машина у нас одна в семье , в основном водит моя жена , которая и зарегистрировалась на форуме.Читаю,пишу в основном я , ей некогда.
Вопросы Сергею я хотел бы задать в личку или по телефону.
Не понимаю почему не вижу иконок лс , это пользователь в настройках видимо убирает. :-(

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017 11:41
альба
Vor.S писал(а):Для записи в наш центр, необходимо написать мне в лс свои пожелания и контактный тел.,


Сергей , как мне это сделать ? :ne_vi_del:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017 11:57
dimian
Vor.S у вас отключены ЛС. Написать Вам не представляется возможным!

*** Сообщение запрещено. Повторите отправку формы. E-mail похож на спамерский. ***

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017 12:02
dimian
Уважаемы Vor.S!
На форуме есть тема с закусыванием руля: viewtopic.php?f=15&t=202
Хочу поинтересоваться, можно ли через Вас решить данную проблему, пока все кто обращался к ОД пришли не с чем? Воспроизвести ошибку не удалось, хотя это не миф и проблема есть. Воспроизводится на едущей машине при не сильных поворота руля. Возможно нужно запросить информациию у КИА и у них будет решение данной проблемы?!
Более того проблема не нова и достаточно часто встречалась на других моделях марки!
Спасибо!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017 14:06
Nicolss
Звоню в Гермес, записываюсь на ТО!.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017 15:19
Nicolss
Всё, узнал цену ТО1 и записался в твою смену 14 декабря на 11.00

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017 16:32
Vor.S
dimian писал(а):Vor.S у вас отключены ЛС. Написать Вам не представляется возможным!

альба писал(а):Сергей , как мне это сделать ?

Действительно "личные сообщения" были отключены. Исправлено.

dimian писал(а):Уважаемы Vor.S!На форуме есть тема с закусыванием руля: viewtopic.php?f=15&t=202

Приветствую. Не только есть тема, но и постоянно читаю новые сообщения в ней. Насколько понимаю ни один визит с данной проблемой к дилеру не завершился положительно.
Нужно предоставить видео неисправности.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017 17:52
KAZAK
Vor.S писал(а): Действительно "личные сообщения" были отключены.

Халатность!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 13 дек 2017 08:31
aaalexxx
Вчера планово посетил сервис. Делал ТО-2
Вот не поулчается толком написать отзыв, так как опять все просто отлично :co_ol:
Vor.S Сергей всегда проявляет деятельное участие в организации качаственного обслуживания автомобиля. :bra_vo:
Пришлось оплатить работы и отвезти его домой :hi_hi_hi:
Приятно было увидеть Дениса kia denis. Жаль, что все бегом бегом. Ну у него работа такой :-ok-:
Все таки он один из лучших менеджеров КИА, во всяком случае в Москве это 100% :co_ol:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 13 дек 2017 11:20
Nicolss
Nicolss писал(а):Всё, узнал цену ТО1 и записался в твою смену 14 декабря на 11.00

Переписал себя на 17.12. Оказалось, что у нашего Сергея в этот день выходной. Сергей, буду к 11.00 в воскресенье!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 13 дек 2017 12:00
SancheS
Сергей, а почем для клубней будет стоимость ТО-3 (45т.км)??? хочу успеть сделать до НГ
и еще интересует стоимость замены тормозных дисток перед и колодок перед (расходники мои)?*

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 13 дек 2017 12:57
Vor.S
SancheS Приветствую. Номер Вашего телефона в личку пришлите. Свяжемся.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 13 дек 2017 13:49
SancheS
и здесь 89688134491 и в личку

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 17 дек 2017 16:04
Nicolss
Был сегодня на ТО1 на Рязанском у Сергея. Приехал к 11.00 и уже в 12.30 я получил свой Прайм полностью обслуженным. Ну что сказать, Сергей есть Сергей, честь и хвала! Всё на высшем уровне, всё быстро, корректно, по дружески. Устроил мне экскурсию по ремзоне. Размеры впечатляют, свой малярный участок с 3-мя камерами для покраски, кузовной цех. Короче на Клязминскую в АСЦ больше ни ногой. Спасибо и здесь Серёж тебе!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 17 дек 2017 22:21
Kazhen
Сергей, в личку написал вопрос, посмотри пжл

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 18 дек 2017 09:45
Vor.S
Kazhen писал(а):Сергей, в личку написал вопрос, посмотри пжл

Ответил. Готовы помочь)))

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 18 дек 2017 10:50
Kazhen
Да, спасибо, Сергей.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 дек 2017 17:45
Алекс
Добрый вечер, Сергей. Посоветуйте к какому мастеру в Киа Север на Клязьменской можно обратиться по поводу профилактики полного привода на Киа Соренто?

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 дек 2017 19:08
Frost1969
Алекс обратись к Vor.S он точно подскажет, он оттуда

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 дек 2017 20:21
Димка
Frost1969
А он к кому обратился?)))

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 дек 2017 22:53
Frost1969
я пропустил имя Сергей ))))))))))))
невнимательность однако

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 дек 2017 23:07
Nicolss
Алекс писал(а):Посоветуйте к какому мастеру в Киа Север на Клязьменской можно обратиться

Обратись к самому Сергею и езжай на Рязанку к нему. Мой тебе совет!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 30 янв 2018 17:25
admin
Изображение