Страница 17 из 20

АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017 16:34
Vor.S
:du_ma_et:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 27 май 2020 13:06
syrop
Вчера сделал ТО-8 у Сергея.
Всё как всегда отлично, только мастер цеха косячил.
Коронавирусные ограничения конечно озадачивают, кафе не работает, зато вендинговый аппарат показывает, наверное, высочайшую выручку за всё время =)

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 27 май 2020 20:18
Андрей_66
Спасибо Денису за оперативное реагирование на обращение "в личку" по поводу гарантийного случая. Нашли окно в графике Сергея, осмотрели автомобиль, направили на согласование. Ждем-с теперь. Я думаю, что в КМР помнят меня после обращения по поводу правой фары...)))

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 09 июн 2020 22:44
Sergkill
Добрый день! Хотелось бы записаться на ТО-2 на 20-21 июня с Заменой резины (если это возможно). Потерял телефон Сергея, потому не могу позвонить и записаться. Есть ли свободные слоты?

Update: записался к Сергею на 20 число. До встречи )

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 10 июн 2020 13:58
ДмитрийА
Спасибо Сергею(Денису и Павлу Лыкову), за решение вопроса по гарантийной замене умершей антенны багажника! :co_ol:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 16 июн 2020 11:56
Андрей_66
Пусть запоздало, но тоже большое спасибо Денису и Сергею за оперативное решение вопроса по гарантийной замене фары. :co_ol:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 19 июн 2020 10:11
Fastyk81
Вы бы рассказали, все таки как записаться то к Сергею?)
а то в личку что-то не алле
а я уже больше не могу, сил моих нет с глючащим усилком. уже психоз скоро начнется :sh_ok:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 19 июн 2020 10:18
Андрей_66
Звонишь в Автогермес, тебя переключают в техцентр на Рязанке, говоришь, что хотел бы записаться к Сергею Воробьеву, в назначенное время приезжаешь. Всё просто.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 20 июн 2020 22:19
Sergkill
Странный пост, но все же :)

Сегодня был на ТО2 у Сергея. Как всегда прекрасное общение! Хочу отметить сумасшедшую загрузку у сервиса, конечно. Сергей держись!

Но не только приятное общение хочу отметить. Сервисмены нашли течь пыльника ШРУСа. Оставил машину - жду запчасть. Немного в шоке от такой проблемы, так как на бездорожье не ездил, сугробы не штурмовал. Но в любом случае, здорово, когда есть такой сервис, где качественно проверяют авто. 30го июня выезжаю в Крым, потому очень важно, отдать машину в надежные руки :)

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 22 июн 2020 16:46
Slava
Так же в субботу был в гостях у Сергея.Проводили работы по ранее данным рекомендациям.Про загрузку согласен.Все как всегда на высшем уровне) Сделали озонирование-эффектом более чем доволен,машина из пепельницы снова превратилась в машину

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 июн 2020 11:31
Sergkill
Вчера забрал своего коня из автогермеса. Как и обещал Сергей, всё сделали в срок. Конечно, как уже говорил, напрягла эта ситуация с пыльником ШРУСа и то, что уже второе ТО подряд отдаю почти 25 тысяч, как будто я не на киа, а на БМВ, но может мне жизнь намекает, что не надо пытаться брать бюджетные авто, ибо смысла нет, а пора уже садиться на немца :-)

Автогермес как всегда молодцом. Всё во время и чётко )

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 27 июн 2020 08:58
aaalexxx
В четверг был на плановом ТО
Даже писать неинтересно :hi_hi_hi:
Сергей как всегда на высоте. Все что нужно показал, рассказал. Лишнего не взял :-):
Виделись с Денисом. Трудно, но автогермес держится. Клиенты есть, значит всё хорошо. :-ok-:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 06 июл 2020 11:10
lelikkk
В субботу был на очередном ТО. Все прошло как планировалось и высшем уровне.
Еще раз огромное спасибо Сергею и коллективу Автогермес :-):

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 23 июл 2020 20:41
Sergkill
Сергей, можешь личку посмотреть? Заранее спасибо!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 27 июл 2020 21:10
Добряк
Первый раз на Прайме прошел ТО у Сергея.
Не смотря на то, что был со своими расходниками, докучал вопросами и большую часть времени присутствовал в ремзоне, все равно получил в ответ теплое отношение и клубную скидку :-): :co_ol:
Сергею огромное спасибо за отличную работу и беседу, а так же помощь в улаживании проблемы по гарантии с подсветкой в ручках! :a_g_a:
Удачи, Сергей!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 29 июл 2020 11:02
mamatti
По совету и отзывам форумчан хотел записаться к Сергею на ТО-3 Sorento Prime UM 2.2 2017

Звонил в call -центр Гермеса и девушка удивила стоимостью -- 20 623 руб (Замена масла + фильтра+ салонный + воздушный).
:sh_ok:

Я обслуживал машину на Дубровке в АСЦ. Насколько я понял сейчас Дубровка закрывается.
Позвонил уточнить стоимость регламентного ТО-3 в Марьино АСЦ --- 13 400 руб.

Приличная такая разница :smu:sche_nie:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 29 июл 2020 11:27
syrop
Салонный и воздушный фильтр не меняй и получишь такую же цену
плюс скидка клуба
всё просто

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 29 июл 2020 15:22
ДмитрийА
Сетка стандартных рекомендованных цен у всех дилеров практически одинаковая.
в Автогермесе точно будет не больше, чем у других дилеров..

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 29 июл 2020 20:33
Mnemonic
Mamatti, купите сами масло и расходники, салонный фильтр можно купить от Газели - Невский фильтр NF6436. Стоит в автодоке в районе 150 руб. Масло Kia/Huindai DPF Diesel 5w-30. Канистры 6 л и 1л (заказники 0520000620 и 0520000120). Воздушный и масляный фильтры берите оригинальные. В итоге расходники и масло выйдут в районе 4500 руб. Делайте у Сергея только работы. С клубной скидкой думаю выйдет тоже 4500 руб. И в итоге всё ТО вам обойдётся 9000 руб.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 29 июл 2020 20:35
Mnemonic
Забыл, у невского фильтра надо немного подрезать кромки.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 29 июл 2020 22:05
Трэйл
Сегодня был на ТО-2 (30 тыс) дизель 2,2
Спасибо Сергею за направление к хорошему мастеру, за скидки и за экскурсию на склады запчастей и масла ))
Заливают Total, фильтра на складе оригинальные.

Я приехал со своими фильтрами, оплатил только ТО, тормозуху и масло. Со скидками вышло ТО 6848 р., жижи 6218 р.

Проблема еще была со стуком в рулевом. Вроде как подают заявку в КИА на гарантийную замену колонки ((. Надеюсь, что подпишут.

PS. Топливный фильтр на дизельном Прайме модельного 2019 года находится не под капотом, а внизу слева ближе к заднему левому колесу. Код Hyundai/Kia 31920-S1900

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 31 июл 2020 11:32
sss777
Респект Vor.S, 30.07 прошел ТО 75 тыс, однако прошу один раз ударить в лоб человеку, который брызгает на клеммы аккумулятора синей смазкой, т.к. нефига оставлять открытый плюс и класть снятую крышечку с минуса на сам аккум, как она доехала после ТО до дома и не свалилась с него, для меня загадка.
Кстати, после сход-развала рулиться стало заметно собранней что ли....

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 31 июл 2020 12:35
shnayder
Подскажите сколько будет стоить ТО-4 на дизель 16 года для форумчан?

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 01 авг 2020 09:31
kia denis
shnayder писал(а):Подскажите сколько будет стоить ТО-4 на дизель 16 года для форумчан?

Добрый Вам ,пришлите в лс номер для связи.
Свяжемся и все расскажем.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 05 авг 2020 11:16
mamatti
Спасибо Сергею Vor.S за отличную работу.
Вопрос со стоимостью ТО был неожиданно урегулирован.
30/07 прошел на дизеле ТО-3 за 14 000

Сегодня по гарантии меняю задний амортизатор

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 05 авг 2020 14:19
anti_static
sss777 писал(а):который брызгает на клеммы аккумулятора синей смазкой, т.к. нефига оставлять открытый плюс

Было и у меня такое)

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 07 авг 2020 15:37
ilyagry
Сегодня подъехал в Автогермес на Рязанке к Сергею Воробьеву с посторонними звуками при вращении рулевой колонки
viewtopic.php?p=65255#p65255
Сразу видно, что человек нацелен на решение проблемы, а не просто на офутболить со словами "это нормально, на скорость не влияет, не гарантия - следующий"
Согласовали замену рулевого вала.
Огромное спасибо, очень приятно было пообщаться
ЗЫ А запотевание фары, трещина - увы. Буду решать самостоятельно

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 07 авг 2020 21:03
Frost1969
Ты ilyagry это )))))))) деферамбы то не пой )))))))))))))) Мы Сергею тож можем посоветовать дать тебе отбой как ненадёжному посетителю нашего сайта )))))))) Шутка конечно , а Сергею очередной зачет и респект )

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 07 авг 2020 23:17
ROBERT
Сегодня был в гостях у Сергея, за что ему большоййййййййййййй и огромнный респект в быстром решении моего вопроса!
Принял меня как родного.А случилось у меня вот что.....был на югах на отдыхе в Витязево, только вчера вернулся куда, я очень люблю ездить отдыхать.Сломалась кнопка открывании пятой двери из салона. И сломалась так не понятно, что был удивлён. Думал предохранитель сгорел, не тут-то было.Предохранитель целый, с ключа и с пятой двери открывает багажник, а вот с салона не как. При включении габаритов подсветка тоже не горела не на кнопке открывания бензобака, не на кнопке открывании двери. А вот кнопка открывания бензобака работала, хотя там одна фишка идёт на обе кнопки.Но сегодня диагностом Романом, кнопка была проверена и приговорена к замене. Оказывается в кнопке открывания багажника микросхема целая стоит и она не ремонтируется , а меняется в сборе. Мне её поменяют по гарантии, кнопку уже заказали.Так же попросил, Сергея, продиагнастировать кондиционер, всё посмотрели проверили и сказали, что всё отлично и работает хорошо. В ремзону пускают, даже если нет маски , выдают жилет, и можно стоять и наблюдать всю работу которую делают на твоём авто.
Ещё раз хочу поблагодарить, коллектив "Гермес" на Рязанке, во главе Дениса Сергеевича :co_ol:
Очень правильный подход к клиенту и устранения всех проблем с машиной.
Отдельная благодарность Сергею Воробьёву, действительно добрейший души человек, во всех отношениях :dr_ink:

Изображение

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 10 авг 2020 21:27
Sergkill
А у меня после обращений по гарантии крайне изменилось отношение к Сергею и Автогермесу на Рязанке...

Ну ладно из-за загрузки забыли посмотреть мою жалобу на Потухшую подсветку ручки двери... Но блин, вот такую фару не признать гарантийной:
Изображение
Она вообще не светит уже из за почти полного запотевание (если капли внутри можно назвать запотеванием).
20го августа попытаю удачу у другого ОД и решил больше к ОД не ездить. Ну какой смысл переплачивать за ТО, если потом сам гоняешься за ответом по гарантии и получаешь отказ?

А самое обидное не деньги, которые заработаем, а потраченное время...

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 11 авг 2020 19:35
ROBERT
Sergkill писал(а):А у меня после обращений по гарантии крайне изменилось отношение к Сергею и Автогермесу на Рязанке...

Зря ты так о Сергее, это добрейший души человек :co_ol:
Если была бы возможность , я уверен что он помог бы тебе. Не забывайте..... что он просто мастер приёмщик,а не хозяин этого сервиса. Он готов помочь любому если это в его силах и в его компетенции. Я в тот день лично присутствовал ,как один клиент нёс такой ересь и то Спасибо, Сергею за его сдержанность и порядочность с этим клиентом. Так что обижаться не надо и понять его тоже можно. Не кому не навязываю своё мнение. ИМХО