Страница 4 из 20

АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 25 июл 2017 16:34
Vor.S
:du_ma_et:

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 мар 2018 10:40
ДмитрийА
Mnemonic писал(а):срезанную муфту у Sorento XM. У этой машины муфту сорвало и слизало шлицы на 80 тысячах

что, сразу в 2 местах проблемы?
В муфте же стакан отрывается(там профилактика вроде и не требуется), а шлицы - это раздатка...

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 мар 2018 11:41
Nicolss
Друзья, что то у Vor.S Сергея маловато лайков будет - Поблагодарили: 37 раз. Вы не стесняйтесь и не забывайте их ставить!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 мар 2018 12:27
Vor.S
ZgAN писал(а):А почему не месяц?
Приезжаешь, случай признается гарантийным, заказывают новую и приезжаешь на замену, когда прийдёт. Если есть на центральном складе, то это 2-3 дня.


Может и месяц.
Для согласования с KIA требуется разбор и предоставление фотоматериалов. А/М ожидает поставки необходимых З/Ч. Отсюда и сроки - две-три недели.
Есть второй вариант: По согласованию с владельцем производят дефектовку и сборку (платно) для возможности эксплуатации А/М до прихода З/Ч.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 мар 2018 13:41
ZgAN
Vor.S писал(а):Может и месяц.
Для согласования с KIA требуется разбор и предоставление фотоматериалов. А/М ожидает поставки необходимых З/Ч. Отсюда и сроки - две-три недели.

При таких сроках вы тогда подменную машину даёте?

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 28 мар 2018 14:35
Vor.S
ZgAN писал(а):При таких сроках вы тогда подменную машину даёте?


При наличии конечно.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 28 мар 2018 22:29
Rash555
Автомобиль Sorento PRIME бензин 3,3 V6 комплектация Prestige, был принят в ремонт дилером АвтоГЕРМЕС (Рязанский проспект) на основании жалобы о постороннем шуме в двигателе. Пробег на момент обращения составил 29 309км.
Автомобиль находится на гарантии, все ТО пройдены у указанного дилера.
Прогнозируемое время ремонта от 10 и более дней.
После переговоров с руководством салона было принято компромиссное решение о предоставлении подменного автомобиля с 28.03.2018г.
В указанную дату подменный автомобиль предоставлен не был.
Данное отношение к клиенту, наряду с заводским дефектом автомобиля формирует негативное восприятие марки KIA в целом.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 29 мар 2018 14:21
Vor.S
Rash555
Парк подменных А/М востребован, но мы рады помочь своим клиентам. Ждем возможности предоставить Вам А/М.

ЗЫ^
Автомобиль выдан владельцу 29.03.18. в 15.00

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 02 апр 2018 23:45
syrop
Сегодня опять посетил Автогермес.
Меняли моторчик омывателя фар по гарантии.
Впечатления, как обычно, только положительные.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 03 апр 2018 10:42
Kazhen
Вчера имел честь познакомиться с Сергеем лично.
Заезжал на комплекс - профилактика тормозной системы, профилактика ПП, ТО-2, сход-развал, "сопливый" бак после отзывной по замене датчика.
И все вроде хорошо, теплый прием, приятное общение, но немного неприятный осадочек - сервисмэнов ваших все-таки стоит пинать. Приехал клиент с конкретной проблемой - сопливым баком, описал симптомы, когда это проявилось, а они видите-ли ничего не обнаружили.
Радует одно - сход-развал буду делать после переобувки на лето, надеюсь тогда эта неприятность будет устранена. Две недели придется не заправляться "до полного" :-):

Сергею отдельное спасибо за теплый прием!

P.S. Порадовала возможность расcчитаться за заказ-наряд нестандартным методом по причине отсутствия электричества :-)

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 03 апр 2018 11:06
Vor.S
Kazhen писал(а):сход-развал буду делать после переобувки на лето, надеюсь тогда эта неприятность будет устранена.


Обязательно устраним.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 05 апр 2018 10:28
ikoles
Сергей, добрый день!
Можно подъехать к вам на след неделе? руль завален влево, машину не ведет, но стало напрягать... и отзывную посмотреть - по патрубку, бьется по вину.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 05 апр 2018 10:42
Vor.S
ikoles
Приветствую Вас. Конечно приезжайте
Запишитесь. Для проверки А/М на сервисные компании пожалуйста пришлите VIN.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 10 апр 2018 22:08
Mnemonic
Всем привет! Позавчера 8 апреля с утра пораньше приехал к Сергею в Автогермес на Рязанке на профилактику полного привода. Процедура заняла 2,5 часа. Я попросился в ремзону, так, что всё наблюдал своими глазами. Всё Сергеем было сделано чётко. Работы проводил автослесарь Азат. Говорят, что его очень хвалят в клубе Спортажа. Азат, когда всё разобрал, подозвал меня и всё подробно пояснил, сказал, что я вовремя приехал. Пробег у меня 25400 км. Смазки не осталось, но ржавчина ещё не появилась. Азат все эти шлицы и соединения смазал синей густой смазкой и установил обратно. Теперь буду ездить спокойно без боязни остаться без шлицов в раздатке. Выражаю большой респект Сергею и Азату. Спасибо Вам.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 10 апр 2018 23:50
Kazhen
Mnemonic писал(а):...на профилактику полного привода. Процедура заняла 2,5 часа. Я попросился в ремзону, так, что всё наблюдал своими глазами.
...

Эх... Всем бы столько свободного времени, чтобы была такая возможность.
В основном приходится доверять и надеяться...

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 10 апр 2018 23:53
Mnemonic
Кто рано встаёт, тот за МКАДом живет. :-):

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018 09:02
byblos
И сколько стоит эта процедура ?

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018 21:00
Mnemonic
Цену за процедуру профилактики полного привода сказать не могу. Пожалуйста обратитесь в личку Vor.S (Сергея Воробьёва).

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018 21:24
ZgAN
Mnemonic писал(а):Цену за процедуру профилактики полного привода сказать не могу. Пожалуйста обратитесь в личку Vor.S (Сергея Воробьёва).
Интересно почему? Это у них официальная процедура? Или просто подработка?

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 12 апр 2018 00:34
Vor.S
ZgAN писал(а):Интересно почему? Это у них официальная процедура?

Различные скидки этой официальной процедуры. 5%, 10%, 15% скидочные карты АвтоГермеса на работы, скидки клуба, акции по СМС, работы по рекомендациям после проведения ТО....
Потому и разные цены.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 12 апр 2018 07:37
ДмитрийА
Официально на сайте вроде висит - 4.5 тыс. руб..

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 12 апр 2018 09:15
Димыч Прайм
Друзья,владельцы рестайла,кто был на профилактике, до сих пор старая беда-отсутствие смазки в раздатке?

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 12 апр 2018 10:46
ДмитрийА
Дима, окстись! :mi_ga_et:

Даже у нерестайлов случаи профилактики пока ещё единичны, а рестайлы только-только пошли, кто, в здравом уме, будет на новой машине сразу делать эту профилактику? )))

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 12 апр 2018 11:31
Димыч Прайм
ДмитрийА писал(а):Дима, окстись!

Даже у нерестайлов случаи профилактики пока ещё единичны, а рестайлы только-только пошли, кто, в здравом уме, будет на новой машине сразу делать эту профилактику? )))

Ну например,я буду)Может еще кто есть в клубе такой же сумасшедший)Возможно ВорС знает таких.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 12 апр 2018 12:12
ZgAN
Димыч Прайм писал(а):
ДмитрийА писал(а):Дима, окстись!

Даже у нерестайлов случаи профилактики пока ещё единичны, а рестайлы только-только пошли, кто, в здравом уме, будет на новой машине сразу делать эту профилактику? )))

Ну например,я буду)Может еще кто есть в клубе такой же сумасшедший)Возможно ВорС знает таких.
Уже смешно, вы машину купите, а потом будьте.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 18 апр 2018 11:50
Kazhen
К лету подготовлен!
Сергею еще раз спасибо за человеческое отношение к парням из клуба!

P.S. всем, кто не очень удовлетворен точностью руления нашего авто рекомендую проверить и при необходимости отрегулировать сход-развал и сделать калибровку ЭУ!

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 24 апр 2018 16:31
Rexam
Vor.S Добрый день, подскажите пжл сколько будут стоить работы ТО-6 - 90 000 км? Хочу приехать со своими расходными материалами, могу ли я присутствовать при замене в рем зоне, а так же интересует вопрос о замене масла в АКПП, меняют полностью или частично и в каком количестве с учетом промывки?

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 апр 2018 16:03
Vor.S
Rexam писал(а):Vor.S Добрый день, подскажите пжл сколько будут стоить работы ТО-6 - 90 000 км? Хочу приехать со своими расходными материалами, могу ли я присутствовать при замене в рем зоне, а так же интересует вопрос о замене масла в АКПП, меняют полностью или частично и в каком количестве с учетом промывки?


Доброго дня. Стоимость работ 10401 руб. если стоит защита картера + 660 руб.
Меняем частично, 5 литров будет достаточно. Аппаратная замена масла требует от 12 литров, это тоже возможно.
Конечно быть рядом со своим Праймом можно, у нас всё прозрачно)))

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 26 апр 2018 22:08
doctorr133
вечер добрый как записаться к вам на то 3??

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 27 апр 2018 08:57
Vor.S
doctorr133 писал(а):вечер добрый как записаться к вам на то 3??


Доброго дня. Когда Вам удобно, наберите +7 (495) 308-98-07. Девушки запишут и обо всём проинформируют.

Re: АВТОГЕРМЕС на Рязанском пр-т д. 2, стр. 27 (Москва)

СообщениеДобавлено: 28 апр 2018 11:41
doctorr133
вчера был на то 3
такого приятного впечатления от сервиса и от людей там работающих не получал уже давно
за день до поездки на то перестала работать антенна 5 двери сергей умудрился поменять её в этот же день
очень рад знакомству
огромное спасибо
всем рекомендую