Худший дилер АвтоСпецЦентр KIA Марьино

[woo]

Доброго дня!
К сожалению я покупал машину в АвтоСпецЦентр KIA Марьино,машина была выбрана,осмотрена и оплачена и потом начинается весь головняк который создает покупателям этот "замечательный дилер".
Три недели мне морочили голову с птс,ежедневные звонки и ежедневные обещания менеджера что "завтра точно ваш ПТС выкупят" к счастью нашли номер начальника по продажам и после звонка на его личный номер на следующий день выдал
По факту автосалон получая от вас или от банка оплату за авто начинает пользоваться вашими деньгами,а вам морочят голову и кормят завтраками,позже нашел кучу таких же отзывов,есть такие кто и по полтора месяца ждет,вот так у них все устроено,в качестве извинений за три недели нервов и ожидания предложили кепку в подарок,посмеялся в лицо менеджеру,забрал свой птс и ушел.
Никому не советую покупать машину в асц марьино !

[ROBERT]

Никому не советую покупать машину в асц марьино !

Таких ОД сплошь и рядом.Самое главное для них деньги в кассу занести , а потом начинается танцы с бубном((
Правильно сделали, что об этом написали...тем самым пусть знают , что за ОД все.

[ДмитрийА]

А зачем было вносить деньги заранее и всё это терпеть?
Я покупал так - приехал, всё увидел, обсудил, внёс предоплату - 5 тыс руб, на следующий день ПТС был в салоне, как и обещали, доплатил, забрал и уехал...
Если бы его не было, забрал бы предоплату и просто ушёл бы(в моём случае уже морально был готов это сделать, т.к. обманули с моделью сигналки).

[woo]

А зачем было вносить деньги заранее и всё это терпеть?
Я покупал так - приехал, всё увидел, обсудил, внёс предоплату - 5 тыс руб, на следующий день ПТС был в салоне, как и обещали, доплатил, забрал и уехал...
Если бы его не было, забрал бы предоплату и просто ушёл бы(в моём случае уже морально был готов это сделать, т.к. обманули с моделью сигналки).

Лизинг,лизинговая компания все оплатила и начались обещания,через неделю с боем забрал тачку без ПТС,катался с копией и без номеров две недели ещё.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[Nicolss]

А зачем было вносить деньги заранее и всё это терпеть?

Зачем терпеть? Дим, бывает, что и потерпеть не грех. Я оплатил и ждал ПТС две недели, всё это время моя будущая машина стояла подготовленная к продаже в салоне АСЦ Дубровка. Но мне была нужна именно эта машина, этой комплектации, этого цвета, с этими дисками колёс и цена - это было 2277000 за престиж в январе 2017 года именно для меня. И да, я отдал все деньги за неё, получил договор с VIN от именно этой машины, заранее сверив его. Ждал, купил, доволен!

Дим, ты сколько отдал за свой Престиж, если не секрет?

[ДмитрийА]

Дим, ты сколько отдал за свой Престиж, если не секрет?

Коль, практически столько же - 2290, можно было без сигналки на 15 тыс меньше.

[DenKa]

Нууу, это совсем цветочки!!
Сравните с Мурманским "Автомаркет". Помимо того, что также разводили на дополнительный аванс под доставку ПТС с вместе с машиной (в том числе и из-за этого отняли у меня 1 час 40 минут жизни на согласование предварительного договора), так еще:
- предложили заплатить наличкой за машину не в кассу, а "одному человеку" - и тогда "будет вам скидка в 10 тысяч рублей"
- обули зимнюю резину совсем без балансировки и с одним мятым диском, что в итоге мне потом встало еще в 3 тыс.рублей затрат;
- воткнули в счет 3 тыс.рублей за "прошивку датчиков давления", чего по определению быть не может
- при выдаче машины предложили нацепить рейлинги за 1 тыс.рублей
Из положительного могу лишь отметить 2 обстоятельства: выдали машину в полностью надлежащем состоянии и со всеми документами, долили по моей просьбе в бачок омывайки.

[Димыч Прайм]

Теперь ребята будут знать,чтобы избежать такого неприятного момента с ожиданием выкупа ПТС,перед заключением ДКП попросить внести пункт с точным сроком передачи машины покупателю.Если откажутся вносить этот пункт,разворачиваетесь и идете к другому ОД,если не хотите рисковать и ждать неизвестно сколько.Если срок передачи авто оговорен в ДКП,но машину не отдают,то неустойка,вроде бы 0,5% от цены за каждый день просрочки,а это 12500р. от цены авто 2,5млн.,т.е. за 20 дней просрочки накапает 250т.р.+моральный ущерб 10-20т.р..Но это конечно через суд,а это время и нервы.

[DenKa]

Теперь ребята будут знать,чтобы избежать такого неприятного момента с ожиданием выкупа ПТС,перед заключением ДКП попросить внести пункт с точным сроком передачи машины покупателю.

Непременно! Я в предварительный договор внес условие об оплате только при передаче авто со всеми документами, включая ПТС + о полном возврате предоплаты (30%), в случае, если автомобиль не будет передан в течение 3-х месяцев с момента его заключения.
ПТС - это лишь только частность, на которую необходимо обратить внимание. Договора купли-продажи, предлагаемые дилерами намерянно (или нет, что вряд ли), изобилуют иными "косяками", которые будут затем трактоваться в пользу продавца. Это, в частности, неконкретные формулировки, дающие, к примеру, право продавцу передать автомобиль при наличии «несущественных» дефектов, либо с «незначительным» превышением установленного договором срока передачи товара вследствие «сложной логистики» его доставки вплоть до ..., явные нестыковки положений отдельных пунктов договора, пропуски в нумерации пунктов договора.. И даже уже не помню еще чего.
Вобщем, читать по-любому нужно крайне внимательно. Ведь речь о 2 с лишним миллионах идет!

[ROBERT]

Я тоже когда у Фаворита покупал авто, сначала проверил наличие ПТС и попросил мне его показать.Принесли я посмотрел , что мне надо год машины когда он к ним был доставлена и всё ли правильно было записано в ПТС, потом попросил показать машину в реали, даже поседел в ней сфоткал машину у них на площадке и тогда внёс аванс.Хотя у них это последняя машина была 2016 года. Да бывают не честные дилеры...и таких много. Мне единственное когда забирал машину не дали флешку на навигацию....потому что она была у компьютрщиков на установление новых карт и прошивки.Но они заключили со мной договор , что обязуются отдать 1 марта, так как я забирал у них 23 февраля. Конечно в срок не отдали , что было указанно в договоре, а отдали где то 10 марта.Но принесли свои извинения.Надо всегда быть осторожнее. Они на лапках ходят пока вы не заплатили за машину, а как внесли деньги в кассу всё начинается танцы с бубнами. Как то так

[leshiy2k]

Читаю и диву даюсь, как косячно работают дилеры... Я В Туле заказал по телефону, менеджер прям по телефону сказал, что если машина будет 15 года, то будет хорошая скидка, а если 16, то могу пару мелких подарков только подарить. Я согласился на подарки в виде ковров салона и всё. Машину привезли точно в срок, на выдаче никаких проволочек не было. Заранее отправил список по которому буду осуществлять приёмку, - менеджер сам со мной прям по пунктам этот список прошёл, всё проверил, показал... ПТС уже был в салоне, когда я приехал, его специально выкупили заранее, так как я предупредил, что времени у меня особо не будет ждать его.

[DenKa]

итаю и диву даюсь, как косячно работают дилеры...

Тут еще фишка в том. что если в Москве или Питере дилеров пруд пруди и они как никак конкурируют, в регионах, как правило, один соответствующего брэнда на область. Конкуренции нет - вот и ведут себя плохо.

[byblos]

Думаю что Диллер уж совсем явно не обманет. Лишится дилерства или хоть какой-то косяк , а это может быть донесено до представительства, это все очень серьёзно. Вся разница в дилерах это в отношении и в плюшках. Кстати ни один дилер киа где я был мне не понравился. Это 2 фаворита, автогермес, майджер. Выбрал из них чисто территориально ближе к дому. Сравниваю в рольф , вот там ребята чётко и хорошо работают.

[leshiy2k]

Не знаю, я в трёх дилерских центрах был - везде понравилось обслуживание. В Туле "КИА на Рязанской" - купил, никаких проблем. В Кирове "Автомотор" - ТО-1, ТО-1.5 - никаких проблем. В Омске "БАРС" - ТО-2 - никаких проблем.

[Grosso]

Стороной обходите этот салон. Чем меньше клиентов, тем быстрее уйдут с рынка.
Мне лично привез Асц авто день в день, но отношение к клиенту все перечеркивает. Предпродажной подготовки не было, гарантийные обязательства невыполняют. Пускай курят теперь бамбук, без моего участия.

[ВладК]

В Кирове "Автомотор" - ТО-1

Аналогично, в отпуске обращался...
Предыдущий Спорт3 брался и обслуживался в АвтоРусь (Подольск) - без нареканий вообще, есть у них еще в Ю.Бутово салон, там не был.
Прайм брался в СиМ (наиболее выгодное предложение было). Манагеры на "4", подготовка/выдача на троечку

[Oketrun]

На сколько знаю у них на все про все (выдача ПТС) 10 рабочих дней или 14 с выходными, ну это две недели. Раньше тоже отдают, но тут дело случая. Конечно было бы круто, если бы они действительно прописывали четкую дату выдачи машины, но так все дилеры работают, а Марьино далеко не в аутсайдерах. Я бы небыл так категоричен, в любом случае это действительность и на других условиях они будут работать еще не скоро...это мое мнение.

[Oketrun]

Grosso, вот доказательство того, что писал выше, машина в срок. Дальше дело личное - кого-то устраивает, а кого-то нет. Благо конкуренция у дилеров огого и выбор места обслуживания огроменный.

[DenKa]

На сколько знаю у них на все про все (выдача ПТС) 10 рабочих дней или 14 с выходными

Это только в том случае, если так прописано в договоре, на что, соответственно, внимание нужно обращать при его оформлении!!!

Основание: пункт 2 статьи 456 Гражданского кодекса РФ: "Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором."

[dimian]

Я машину покупал вообще по безналу, созвонился с менеджером договорились, они пригнали машину со склада, я приехал посмотрел на нее, еще правда в пленках она вся была, взял счет фактуру, уехал домой, оплатил ее через банк, чтобы наличные не таскать с собой, машина была готова на след день, приехал и забрал времени все заняло минут 10. Единственный косяк менеджер забыл положить сервисную книжку, но сам перезвонил извинился, как раз я неделю покатался заметил что фары плохо светят, совместил регулировки и получение сервиски.

К слову я так ни разу машину еще не покупал, чтоб доков у тя на руках не была, ток платежка с указанием вина и марки авто, честно сказать было не по себе ))
Но правда я все оформлял в корпоративном отделе, так как выбивал се скидку от организации.